Информация о сбоях в работе транспорта Подробнее…

Закрыть

Горячая линия

Реквизиты и контакты

Электронные обращения

Нормативные правовые акты

 
Обращения > Нормативные правовые акты
 

Нормативные правовые акты

Работа с обращениями граждан и юридических лиц в ОАО «Автобусный парк г. Гродно» осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми документами:

    1. Конституция Республики Беларусь.
    2. Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» 
    3. Директива Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 № 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения» 
    4. Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц» 
    5. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» 
    6. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12.11.2025 г. № 635 «О вопросах, связанных с рассмотрением обращений граждан и юридических лиц»
    7. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2022 № 986 «О системе учета и обработки обращений»