Нормативные правовые акты

Работа с обращениями граждан и юридических лиц в ОАО «Автобусный парк г. Гродно» осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми документами:

  1. Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»;
  2. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 года № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, и у индивидуальных предпринимателей»;
  3. «Инструкция о порядке ведения делопроизводства и организации работы по обращениям граждан и юридических лиц в ОАО «Автобусный парк г. Гродно».